Spedizioni e consegna - Made in Edil

La facoltà di recesso è riconosciuta unicamente agli utenti privati, intesi come persone fisiche che acquistano prodotti per uso personale e non per finalità riconducibili ad attività lavorative, professionali o imprenditoriali.

Il cliente può rinunciare all’acquisto entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di consegna, scegliendo se restituire l’intero ordine o solo uno o più articoli inclusi nello stesso.

SPESE E IMPORTI OGGETTO DI RIMBORSO

Valore economico dei prodotti riconsegnati

Costi di spedizione sostenuti per l’invio originario dell’ordine

SPESE ESCLUSE DAL RIMBORSO

Costi di spedizione e trasporto relativi al rientro della merce

COME COMUNICARE IL RECESSO

Il cliente deve inviare la comunicazione di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, utilizzando l’apposito modulo online o contattando l’assistenza clienti;

Una volta accettata la richiesta, verranno fornite le istruzioni necessarie per la restituzione dei beni;

La spedizione di rientro avviene sotto la piena responsabilità del cliente, che ne sostiene integralmente i costi. È fortemente raccomandato l’utilizzo di un servizio di spedizione tracciato e assicurato.

CASI IN CUI IL RECESSO NON È APPLICABILE

Il diritto di recesso non potrà essere esercitato nei seguenti casi:

prodotti restituiti in condizioni tali da non consentirne una nuova commercializzazione, privi dell’imballaggio originale o degli accessori previsti;

articoli che risultano installati, utilizzati o danneggiati;

beni realizzati su specifiche dimensionali del cliente (ad esempio piatti doccia, box doccia o arredi bagno su misura);

prodotti personalizzati secondo richieste particolari del cliente (come ceramiche colorate o lavorate su misura).

Eventuali alterazioni dello stato originario del prodotto potranno determinare una riduzione del rimborso o l’esclusione totale dello stesso.

Per gli ordini effettuati usufruendo di benefici fiscali e saldati mediante bonifico bancario parlante, Made in edil srls non restituirà le somme trattenute dall’istituto bancario a titolo di ritenuta.

Il presente testo ha funzione esclusivamente informativa. Per una disciplina completa e vincolante si rinvia ai Termini e Condizioni di Vendita.

ANNULLAMENTO E VARIAZIONE DELL’ORDINE

Il cliente può richiedere l’annullamento o la modifica dell’ordine soltanto prima che la merce venga consegnata al vettore incaricato della spedizione. Dopo tale momento, non sarà più possibile apportare modifiche.

I prodotti realizzati su misura o personalizzati seguono un ciclo produttivo dedicato. Dal momento in cui la lavorazione ha inizio, l’ordine non potrà più essere cancellato né variato.

Le informazioni sopra riportate costituiscono una sintesi delle modalità operative. Per tutti gli aspetti contrattuali fa fede quanto indicato nei Termini e Condizioni di Vendita.