Reso e annullamenti - Made in Edil

La facoltà di scioglimento dal contratto di acquisto è riservata esclusivamente agli acquirenti privati, intesi come persone fisiche che acquistano beni o servizi per esigenze personali e non riconducibili a finalità professionali, imprenditoriali o commerciali.

L’acquirente può comunicare la volontà di recedere entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione della merce, scegliendo se restituire l’intero ordine o soltanto alcuni articoli.

RIMBORSI PREVISTI

In caso di esercizio valido del recesso, verranno rimborsati:

il valore dei prodotti restituiti;

le spese sostenute per la spedizione iniziale dell’ordine.

COSTI NON RIMBORSABILI

Restano esclusi dal rimborso:

i costi sostenuti per la restituzione della merce al venditore.

COME AVVIARE LA PROCEDURA

La comunicazione di recesso deve essere inviata entro il termine previsto tramite email all’indirizzo info@madeinedil.it

;

A seguito della ricezione della richiesta, Made in Edil trasmetterà le istruzioni necessarie per l’invio dei prodotti;

La spedizione di rientro è effettuata sotto la piena responsabilità del cliente, che ne sostiene integralmente i costi. Si raccomanda l’utilizzo di un servizio di trasporto assicurato.

LIMITAZIONI AL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso non può essere esercitato per:

articoli restituiti incompleti, privi dell’imballaggio originale o degli accessori forniti;

prodotti che risultino installati, utilizzati o danneggiati;

beni realizzati secondo misure specifiche del cliente (quali mobili da bagno, box doccia o piatti doccia su misura);

articoli personalizzati o modificati su richiesta, inclusi prodotti in ceramica colorati o lavorati ad hoc.

Qualora il prodotto presenti segni di utilizzo o alterazioni che ne diminuiscano il valore, Made in Edil si riserva il diritto di ridurre l’importo del rimborso o di rifiutare il reso.

Nel caso di acquisti effettuati usufruendo di benefici fiscali e pagati tramite bonifico bancario parlante, Made in Edil non procederà alla restituzione delle somme trattenute dall’istituto bancario a titolo di ritenuta.

Il presente testo ha finalità esclusivamente informative. Per una regolamentazione completa e vincolante fanno fede i Termini e Condizioni di Vendita.

REVOCA O MODIFICA DELL’ORDINE

La richiesta di annullamento o variazione dell’ordine è ammessa solo fino al momento in cui la merce viene consegnata al corriere incaricato della spedizione. Successivamente, non sarà possibile apportare modifiche.

Gli articoli prodotti su misura o personalizzati prevedono un ciclo di lavorazione dedicato. Una volta avviata la produzione, l’ordine non potrà essere revocato né modificato.

Le presenti informazioni rappresentano una sintesi delle procedure operative. Per tutti gli aspetti contrattuali si rimanda ai Termini e Condizioni di Vendita.