REQUISITI DI VALIDITÀ PER L’ASSISTENZA IN GARANZIA
La presenza sul prodotto del contrassegno di autenticità, del sigillo di sicurezza o di un dispositivo anticontraffazione costituisce condizione indispensabile per l’accesso ai servizi di assistenza in garanzia.
In mancanza di tali elementi identificativi, non sarà possibile avviare alcuna procedura di sostituzione o intervento coperto da garanzia.
TUTELA LEGALE SUI PRODOTTI VENDUTI
Tutti i beni commercializzati tramite il nostro sito sono tutelati dalla Garanzia Legale di Conformità, prevista dalla normativa vigente, della durata di due anni a decorrere dalla data di consegna.
Il consumatore è tenuto a comunicare l’eventuale difetto entro 60 giorni dal momento in cui ne viene a conoscenza, pena la decadenza della tutela.
La copertura riguarda esclusivamente le non conformità originarie, ossia presenti sin dall’origine del bene. Non rientrano nella garanzia:
anomalie sopravvenute nel tempo;
danni riconducibili all’utilizzo scorretto o non conforme alle istruzioni;
carenze di manutenzione ordinaria o straordinaria;
interventi effettuati con componenti non originali o non autorizzati.
Per una descrizione completa dei diritti del consumatore e dei riferimenti normativi applicabili, si invita a consultare i Termini e Condizioni di Vendita.
Si segnala inoltre che alcuni prodotti possono beneficiare di forme di garanzia aggiuntiva o prolungata, specificate nella documentazione o nella scheda prodotto.

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